阿里国际站KA客户到底什么鬼【KA详解】

在阿里国际站学员交流,发现最近阿里巴巴提到最多的是KA,也有很多客户在问到底什么是KA客户?怎样成为KA客户?

本文就什么是KA客户和怎么成为KA客户详细分享一下



一、什么是KA客户?


阿里官方说法,2018年www.alibaba.com,将迎来KA(KeyAccount关键客户)元年,这里讲一下为什么会有这样的说法:

KA代表着KeyAccount关键客户,平台会做客户分层,越是优质的卖家,能够获取的平台资源会越多,而且是免费获取,平台会优先推荐优质的卖家给买家,让买家获得更优质的服务,买家获得服务越好,对平台的粘度会越高,这样平台就会聚集更多买家,平台就会越来越好;


如果有人做过天猫,一说KA肯定都明白,举个例子:双十一大家肯定都参与过,双十一所有的天猫卖家都能参与吗?NO,只是一部分,如果参与了天猫双十一会场,代表着什么?代表着你会有巨额的流量涌入,当天的1682亿里面就有你的销售额,如果没有在会场里面,那不好意思,等来年吧;


淘宝做了这么多年双十一,为什么阿里巴巴在B2B刚开始做KA商家,就是因为www.alibaba.com上有了交易数据的沉淀,只有有了数据的支撑,所有的分层才更精确,这也是平台的方向!



二、怎么样成为KA客户?


具体如何成为KA客户,需要找贵公司的客户经理去申请,衡量是否KA客户一个非常重要的标准就是“电商操作能力分”,

主要分为:

1、信息展示

2、商机获取

3、商机处理

4、在线交易(信用保障)


四项,四项满分100分,评分指标大致如下:

阿里巴巴将优先选择80分以上的供应商为KA卖家。

以前如果不重视信保一达通,不重视RFQ和平台及时回复率,那现在要注意了!流量思维阿里会把资源向KA卖家倾斜!


具体如何提示电商能力分,如何进行旺铺2.0装修,建议观看以下免费视频

0起步实战入门营销型旺铺2.0【视频】:


汇报近况:受邀奥巴马总统晚宴暨全球中小企业峰会,感恩阿里巴巴!
图1 与德国前总统武尔夫和吕良伟晚宴


深圳市点石成金科技有限公司 版权所有粤ICP备14024037号‍-1 0755-32914499


会员登录
登录
留言
回到顶部